Всё для окон. Магазин материалов для ремонта
г. Санкт-Петербург,
ул. Маршала Казакова, 35,
Ярмарка "Юнона",
магазин № 631,
+7 (812) 980-08-60,
+7 (921) 555-01-06 
Эл. почта: vse-dla-okon@yandex.ru

Работаем ежедневно, кроме понедельника
С 10:00 ДО 18:00 ЧАСОВ.
Понедельник - ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ.

Гарантийное обслуживание пластиковых окон

Гарантийное обслуживание пластиковых окон

Приобретение качественных окон ПВХ гарантирует длительный срок службы изделий. Однако в некоторых случаях, даже несмотря на надежность конструкции и профессиональный монтаж, при их эксплуатации возникает необходимость в гарантийном обслуживании.

Ответственные компании на протяжении всего гарантийного срока, указанного в сопроводительных документах, бесплатно устраняют все недочеты или полностью заменяют вышедшие из строя элементы. Как правило, условия подобного обслуживания распространяются не только на пластиковые и алюминиевые рамы, но и на профили, стеклопакеты, подоконники, фурнитуру и т.д.

Список неисправностей, которые устраняются сразу после их выявления:

  • регулировка ручек и другой фурнитуры, их смазка и очистка;
  • замена бракованного или треснувшего стеклопакета;
  • устранение сколов и царапин на ПВХ, возникших не по вине клиента;
  • замена оконных швов.

На какие неполадки распространяется гарантийный ремонт

  • трещины на створках или соединениях рам, образовавшиеся из-за заводского брака или в результате некачественного монтажа;
  • скапливание конденсата внутри стеклопакета, попадание туда грязи;
  • промерзание откосов из-за неправильной установки;
  • появление трещин на стеклах, не связанных с механическими повреждениями;
  • наличие сквозняков из-за зазоров между рамой, откосом, подоконником и стеной;
  • деформация рам, их перекашивание;
  • неработоспособность конструкций (поворотно-откидного механизма, дефекты крепежа и т.п.).

Отремонтировать окна по гарантии не получится, если вы самостоятельно их устанавливали, а дефект связан именно с огрехами монтажа. Также не подлежат замене разбитые по неосторожности стеклопакеты и конструкции со следами постороннего вмешательства, поэтому пытаться чинить окна своими силами тоже не стоит.

Постгарантийное обслуживание окон ПВХ

В связи с тем, что конструкции из пластиковых профилей имеют сложную структуру и состоят из множества элементов, им необходим регулярный уход. Профессиональное профилактическое обслуживание способно существенно продлить срок эксплуатации оконных систем и предотвратить появление многих проблем. Именно поэтому после окончания срока гарантии не стоит пренебрегать постгарантийным сервисом.

Даже самые качественные изделия без проведения необходимых мероприятий со временем начнут работать со сбоями. В послегарантийное обслуживание входит:

  • диагностика технического состояния окон;
  • очистка профиля и рам от загрязнений;
  • проверка состояния, корректировка и смазка петель и ручек;
  • полная или частичная замена уплотнителя при необходимости;
  • проверка работоспособности фурнитуры, установка новой взамен вышедшей из строя;
  • замена стеклопакетов и других элементов системы.

Назад к списку